(c) Robert Wallis

Über mich

Seit 2010 biete ich Privatpersonen, Familien, Selbständigen, Kleinst- und Kleinunternehmen Hilfe rundum die IT an. Von der Erstellung Ihrer Webseite bis zur Wartung von kleinen Netzwerken oder der Betreuung Ihres Newsletters. Dabei lege ich Wert auf eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit, stehe aber selbstverständlich auch für einmalige Aufträge zur Verfügung. Ich bin Informatikkaufmann (IHK) seit 2007 und IT Security Manager (IHK) seit 2021. Hier finden Sie die Nachweise dazu.

Von 2012 bis 2019 habe ich für IT-Dienstleister und Agenturen in IT-Projekten gearbeitet, unter anderem für die AUDI AG, Volkswagen VGRD, die Deutschen Edelstahlwerke, verschiedene Banken und Versicherungen, ein Landesministerium sowie den dm-drogerie markt. Näheres dazu finden Sie in meiner Projektliste.

Sie kämpfen sich mal wieder durch die Servicewüste Deutschland?

Das muss nicht sein! Seit 2010 profitieren Anwender jeder Größenordnung von Familien, Selbständigen bis zu DAX-Unternehmen von meinem Wissen. Als IT-Allrounder und Full Service Anbieter helfe ich Ihnen in jeder Situation und bei sämtlichen Fragen rund um Ihre IT, Telekommunikation und Webseiten. Wählen Sie mich als dauerhaften IT-Betreuer, behalte ich stets den Überblick und verstehe mich als Ihr Anwalt in allen technischen Themenbereichen. Dabei ist mir wichtig, dass Sie nachvollziehen können, was ich tue und warum ich es tue. Durch gezielten Wissenstransfer bekommen Sie selbst einen Blick dafür, worauf Sie als Entscheider bei sich und Ihren Mitarbeitern beachten sollten. (IT-Beratung)

Genauso kann ich mich in komplexe Probleme einarbeiten. Mein Interesse an technischen Zusammenhängen ermöglicht es mir, mich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Bei hartnäckigen Problemen erarbeite ich einen Workaround, brenne aber weiterhin für die Eingrenzung und Behebung des Fehlers.

Als Ihr virtueller Assistent unterstütze ich Sie von überall aus und bei allen Aufgaben, die keine Anwesenheit bei Ihnen erfordern, also z. B. beim Verwalten von E-Mails, dem Schreiben von Angeboten, der Steigerung der Kundenzufriedenheit, als Unterstützung bei Ihren Reisen, Schreiben und Bloggen, beim Entwickeln von Webseiten und dem Verwalten von Social Media Kanälen. (Virtueller Assistent)

Die Wahl des richtigen Beraters ist vor allem Vertrauenssache. Deshalb finden Sie hier auch, was meine Kunden über mich sagen. (Kundenstimmen)

Als Agentur für IT-Spezialisten interessiert Sie vielleicht, dass ich Erfahrungen habe als… IT-Berater, IT Service Techniker, Rollout-Mitarbeiter, Fieldservice Techniker, im Netzwerk Fieldservice, bei IMAC/R/D Diensten, Telko-Beratung, mit Webhosting und WordPress, im Helpdesk/Servicedesk, Onsite Support und im 1st Level Support. Lesen Sie, in welchen Projekten ich zuletzt tätig war. (Projektliste)

Weder mag ich Doppelstandards noch Denkverbote, auch bei der Arbeit nicht. Mein Angebot ist immer herstellerneutral. Ich möchte Mehrwert schaffen, den Sie schätzen. Für Ihren Vertrauensvorschuss danke ich Ihnen und freue mich auf Ihre schriftliche Anfrage oder Ihren Anruf.